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用户反映MacBookPro关闭并合上盖子时 出行无法充电的情况

2021-12-01 15:27:24来源:IT之家   

12 月 1 日消息,据 MacRumors 报道,很多 2021 款 16 英寸 MacBook Pro 用户反映出现了一个问题,他们的 MacBook Pro 关闭并合上盖子时,MagSafe 3 充电器有时候无法为笔记本充电。

Reddit 上的部分用户称,16 英寸 MacBook Pro 在关闭电源时,如果插入了 MagSafe 充电器,则无法充电。MagSafe 指示灯不是变绿,而是呈琥珀色闪烁,并且无法为 Mac 电池供电。

(持续橙色指示灯表示 MacBook 正在充电,而绿色指示灯表示已充满电。)

IT之家了解到,闪烁的琥珀色 MagSafe 指示灯表示某些功能不正常,苹果支持页面提供了用户如何将 MagSafe 恢复正常操作的步骤。

目前,一些用户已联系苹果支持寻求解决方案,并取得了不同程度的成功。其中一位用户称,经过和苹果工作人员漫长的拉扯,苹果决定为其更换新的 MacBook Pro。

标签: MacBookPro

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