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ofo小黄车仍在自动续费 事主想找客服对方竟是空号

2020-09-11 16:52:41来源:中关村在线  

尴尬的事情年年有,今年为啥这么多。尽管已经在街头上基本消失,但ofo小黄车仍在自动续费。近日就有网友因为没有关闭ofo的自动续费功能,结果导致ofo小黄车仍在自动续费的尴尬情况出现。事主本想找客服讨回公道,结果没想到对方竟是空号。

ofo小黄车仍在自动续费源自今年的3月份和6月份,周女士收到过ofo季卡续费的短信通知。因为当时微信账户里没有余额,所以自动扣款并未成功。ofo小黄车仍在自动续费,这是她万万都没想到的事情。

而周女士以为,ofo既然已经不运营了,这个短信也就没必要理会了。让她没想到的是,因为最近微信账户里恰好有一笔转账来的钱,9月4日那天ofo季卡自动扣款竟然成功了。当扣款通知发到她手机上时,周女士完全懵了。

周女士先是拨打了续费短信上留的电话,结果发现这个号码是空号;她又试图通过微信公众号、小程序联系ofo方,也都没得到对方的回应。最后,她联系了微信客服,得知自己ofo季卡的自动续费功能是通过微信开通的,赶紧请客服人员帮自己取消了。

微信方面称会与ofo方联系,但周女士至今也未收到回复。

“现在的小黄车软件上,根本找不到能够解绑自动扣款的端口,而是完全变成了购物软件。这押金还没退呢,被强行转到了购物账户,联系电话也变成空号了,可自动续费功能他们却没取消,这种赚钱的方式是不是太过分了!”周女士气愤地说。

其实之所以出现“ofo小黄车仍在自动续费”的问题,关键不在于ofo,而在于微信。因为虽然ofo已经停止运营了,但是用户在微信支付设定的自动续费服务还没有被终止,结果就导致了这样的尴尬问题。

为此,小编特意提醒大家,一定要定时看一下自己的微信自动续费功能设置的是否合理。如果您也跟周女士有同样的情况,开通ofo自动续费功能的话,那么按照下面的方式可以进行关闭。

首先登陆微信,点击右下角“我”,并点选功能列表中的“支付”,就会进入上图左边的操作界面。然后在左边的支付界面中点选右上角的“· · ·”,这样就可以进入到“支付管理”界面,然后我们会在中间的位置看到“扣费服务”的选项,就在这里设置。

然和已经开通了通过微信支付的自动续费功能都可以在这里开通或者关闭。除了ofo的季卡续费之外,诸如很多视频网站的续费服务,或者苹果音乐的订阅服务,ETC自动扣款,等等一切的充值会员自动续费都可以在这里进行设置,只要是通过微信付费的都可以。

ofo小黄车仍在自动续费无疑给我们提了个醒,赶紧看看你的微信账号都有哪些应用在自动扣费吧! 作者:贾征

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