国际咨询公司贝恩：2035年智能服务将逐步走出固定的屏幕全球今日讯

2023-06-30 09:40:35来源：人民邮电报

(资料图)

近期，国际咨询公司贝恩发布了题为《影响未来消费的八大经济模式》的报告。贝恩预计，2035年的全球消费市场会迎来八大经济模式共鸣。这八大经济模式包括：创作者经济、新家庭经济、新银发经济、大健康经济、疗愈悦己经济、人口迁徙经济、可持续经济和智能经济。

在智能经济领域，人工智能技术、大数据互联及其驱动的产业高速发展，逐步渗透生产生活的各个方面，各细分领域的应用不断丰富。对此，贝恩发现，借助智能设备或应用进行高效决策、便捷生活、情感连接将成为未来社会的主流消费模式，2035年的智能服务也将逐步走出固定的屏幕。

贝恩认为，未来借助智能设备或应用进行高效决策和便捷生活将成为社会的主流消费模式，且这一趋势已有不少迹象。“在数字经济的赋能下，AI等新技术、新应用随之发展并迭代，助力人们生产生活的各个领域进行智能化升级。”而智能经济有下述几项关键驱动因素。

一是高效便捷优先。在快节奏的现代生活中，便利性成为中国消费者在衣食住行各方面关键的考量因素之一。消费者对时间的付费意愿提高，移动支付普及，为便捷生活提供必要条件。近年来，消费者愿意为便利性支付溢价的比例显著扩大。同时，便捷支付工具普及：网络支付网民渗透率超过85％，衍生出二维码、闪付等多种形式，超过80％的用户每天使用移动支付，为进一步提升生活便利性提供必要条件。

二是信息互联互通。智能手机等移动终端普及、5G基站等信息传输基础设施日益完善，建成互联互通的大数据信息网络。移动基站等基础设施建设完善，网络普遍覆盖。截至2022年，我国累计建成超过10亿个移动电话基站、231万个5G基站，占全球5G基站的比例超过60％，5G网络实现主干道及高频室外场景普遍覆盖。互联网渗透率高，智能手机成为最重要的终端，用户依赖度逐步提升。我国互联网普及率达到近80％，网民人均每周上网时长近30个小时。智能手机用户数量居全球第一，平均每天用机时长近年来逐步增长，达到5个小时。

三是智慧技术赋能。伴随智能算力高速发展，AI算法、大数据、IoT等技术的融合应用影响了消费者的决策和生活习惯。中国智能算力及人工智能服务器的规模高速增长，为数字产业发展奠基。作为数字经济发展的重要底座，中国智能算力规模近年来高速发展：预计2021—2026年期间，算力规模的年复合增长率超过50％，智能服务器市场也同时增长1.1倍。此外，分析式AI等技术也参与到消费者决策中，某互联网平台的用户大量使用推荐功能获取购物所需信息。生成式AI概念近年来也十分流行，已经完成了相当规模的数据积累和模型迭代。

报告还着重关注了创作者经济。贝恩认为未来中国创作者经济有望领跑全球，而AI技术兴起或成为中国创作者经济领跑全球的关键驱动因素之一，引爆内容创作领域“工业革命”。以生成式AI为代表的技术和工具逐步渗透各类内容创作领域，在新技术的加持下，内容创作更加便捷，也将引起技术代替原创者的“工业革命”，为内容创作者带来潜在挑战。生成式AI技术快速发展，应用日趋广泛。预计到2025年，生成式AI技术应用规模超过2000亿元。截至2020年，超过35％的传统媒体机构启动了智能媒体项目，将AI等各类新技术应用到内容创作中。根据预测，到2030年，中国网络文学、图片等创作领域中生成式AI的渗透率达到30％至40％。AI技术显著提升创作效率，创作者担忧潜在挑战。根据中影数字制作基地的测算，应用其开发的AI图像处理系统，将在修复电影时节约75％的时间和50％的成本。与此同时，越来越多的科技和艺术创作从业人员也表达了对于AI代替脑力劳动的担忧。

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