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和大家一起聊聊苹果官翻机的那些事儿

2021-05-07 15:59:29来源：中关村在线  

五一假期已经结束，各位小伙伴想必也已带着对假期的留恋(被迫)进入工作状态。

说到五一期间小刚刷到过的那些“离谱”的科技资讯，除了微软创始人比尔·盖茨离婚之外就要属苹果中国官网上线官方翻新产品了。

说“苹果中国官网上线官方翻新产品”上热搜离谱是因为苹果售卖官翻机也不是一天两天了，正常上新为啥都能上个热搜，这让汪老师情何以堪?

不过话说回来，要说这苹果官翻产品想必有些小伙伴还是不太了解，那么今天小刚就和大家一起聊聊苹果官翻机的那些事儿。

官翻机小科普

熟悉苹果产品的小伙伴应该知道，苹果产品其实也分为官翻机、官换机及正常售卖的零售机产品。

所谓苹果官翻机就是经过苹果官方认证的二手翻新产品(国区以iPad、MacBook、Apple Watch等产品为主)。

而官换机主要以iPhone为主，即用户所购买的零售机在质保期内出现非人为损坏可从苹果售后处换得的机器。

零售机就是我们日常在Apple Store、授权零售商、电商平台等合法渠道购入的机型。

需要知道的是，官翻机、官换机与正常售卖的零售机在外观上几乎没有差别，用户要想区分这三种类型的产品最直接的途径还是通过产品序列号进行区分。

其中“M”开头就是所谓的原封零售机;序列号以“N”开头的则是官换机;

大部分以“F”开头作序列号的设备是官翻机。同时官翻机一般采用纯白色的包装盒，和零售版有着很明显的区别。

小刚在这里强调一下，苹果官翻机的回收渠道更为正规，因为它是让一些库存、存在瑕疵等“不太全新”的商品重新走了一遍官方流水线，这些产品按照与全新苹果产品同样严格的功能标准进行全面测试后才能拿出来售卖。

相较于正常销售的零售机，官翻产品仍然支持分期优惠、一年标准保修并且可以用上Apple Care等，与零售机一样可以正常使用，在体验上不会有区别。

说了那么多共同之处，其实官翻机与零售机相比还是有一丢丢需要消费者注意的地方，那就是保修。

以翻新13.3英寸MacBook Pro为例，官网介绍称其“享受Apple提供的一年有限保修、14日退货及可另购的Apple Care服务”。

其中苹果在有关一年有限保修的文件中注明了：“Apple 可以使用认证翻新部件来维修认证翻新产品”。

换句话说就是，官翻产品在维修时候用的零件也可能是经过维修但已符合要求的。

此外，官翻机在维修后的保修期也不会重置，按照苹果的说法就是以“本保修的剩余期限”或者“更换或维修之日起九十 (90) 日”或“适用的法律规定的期限”为准。

此外与零售版本的产品对比来看，iPad、Mac类翻新机少了“主要部件2年保修”。

官翻机选购、启示

与正常的零售机相比，官翻机最大的优势可能就是价格了。

目前苹果在售的官方翻新产品共包括Mac、iPad、Apple Watch、清仓产品及配件五大类，苹果官方称官翻产品拥有“与全新设备售价相较最高可达15%的特别优惠”。

以Apple Watch为例，目前苹果官网在售的认证翻新产品中有3、4、5、6和SE五代产品可选。

其中Apple Watch Series 6 (GPS + 蜂窝网络)44毫米深空灰色铝金属表壳黑色运动表带款为3599元，这个价格比在电商平台购买可能还要更划算一些，而且还避免了可能出现的砍单等情况，更不用说与同配置的全新零售版本相比(全新零售版4199元)。

虽说这些官翻产品相较于同款零售版有着较明显的优惠，不过消费者仍然不买账，毕竟官翻产品相较于全新零售版本少了1年保修(电脑类产品)。

而且在一些第三方电商平台的促销活动中苹果类产品的优惠幅度更大且可享受到的售后权益也与官网类似(少了14天无理由退货)，更能吸引消费者购买。

因此，小伙伴们在选购官翻产品时需要提前考虑好：刚需产品(如iPad、Mac类产品)如果考虑售后的话不如直接走官网渠道购入全新零售版本或者等待电商促销，买个安心;

对于一些具有辅助性意义的产品则可以考虑购入苹果官方翻新版本(iPhone更新iOS 14.5后再来一块官翻版本Apple Watch SE，体验更完整的同时价格也更让人接受)。

由此可见，苹果官翻机某种意义上能够带来“双赢”的局面：消费者能以相对较低的价格购入同样可以提供相关服务和功能的产品，同时产品的质量等都有充分保证;

对于企业而言，对从全新产品中挑出的不符合标准的“问题”产品进行官方翻新虽然让利润大打折扣，不过相比于直接销毁还是好处多多的，从另一方面也避免了浪费。

从更长远的意义上讲，苹果官翻产品的出现也让消费者的消费行为出现一些变化：对于那些不追求使用最新款科技产品且对价格更敏感的用户而言，官翻产品无疑提供了一个能够让他们以相对更低价格从官方渠道购入“新机”的选择。

对苹果而言，对自家产品进行官方翻新能够最大程度地保证翻新产品的质量，相较于那些并不专业(包括山寨)的途径从某种意义上说也是对自己品牌声誉的一种保护。

若消费者从其他渠道购入了一台存在问题的翻新机，在使用过程中出现问题时势必会将问题归咎于苹果，到时候受伤的还是品牌自己。

当然，目前市场上也有很多主攻二手手机的平台存在，其价格也往往更具优势。至于是选择官翻机还是走平台选择普通二手设备，最终由消费者决定。

小刚有话说

总而言之，苹果官翻机相较于零售版本价格优势较大，但与电商渠道相比官翻机的价格优势就不复存在了，而且官翻产品在保修方面还存在一些隐性的“条条框框”。

因而小伙伴们在购入官翻机时也要多加思索，选购真正符合自己需求的产品。作者：刚刚

标签： 苹果 手机

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