下架屏幕时间应用是垄断？App Store一直在承受着垄断的质疑

2019-05-06 09:52:23来源：虎嗅APP

　　“说服你购买一台iPhone会让我们赚钱，但我并不希望你过度使用这款产品。”在接受ADCNes 采访时，苹果CEO库克如是说道：“我每天会拿起我的iPhone200次，而我预想的数字只有这一半。”在采访中，库克不断强调用户隐私的重要性，他认为那些在互联网上追踪你数据的公司，比偷窥狂更加可怕。

　　而这次采访的背景是，苹果近期密集地下架了一批屏幕使用时间App，这让苹果再次陷入了“垄断”的指责。

　　安全还是竞争？双方各执一词

　　据《纽约时报》和App数据公司Sensor Tower的分析，去年17款下载量最多的屏幕使用时间App，苹果至少已经下架或者限制了其中的11款。

　　报道中提到，OurPact的首席执行官Amir Moussavian表示，“他们（指苹果）在没有任何警告的情况下突然把我们的应用下架。”OurPact下载量超过300万，该应用程序占到公司收入的80％。今年2月，苹果公司从App Store撤下了应用程序，“他们正在谋杀这个行业。”Moussavian说。

　　家长控制应用程序Kidslox和Qustodio，已经向欧盟竞争办公室提起诉讼。Kidslox表示，自苹果公司强制改变其应用程序以来，其功能已经不再具有竞争力，业务量大幅下滑；较为知名的俄罗斯安全软件卡巴斯基，也表示苹果强迫其删除家长控制应用程序的关键功能，这家公司也计划在欧洲寻求诉讼。

　　2018年9月，iOS 12的更新带来了“屏幕时间”功能，通过记录屏幕的使用时间和行为，帮助用户更健康地使用iPhone。

　　事件愈演愈烈，苹果也针对此事发布了声明。苹果表示，之所以下架这些家长控制类App，是

　　为了保护用户隐私与安全。

苹果声明全文

　　苹果表示，这些被下架的家长控制类App，都使用了本应用于企业端管理的技术“MDM”。提供第三方控制、存取装置与其敏感资讯的移动设备(MDM,Mobile Device Management)技术，通常会以合法形式应用在企业端管理公司内部设备使用，但一旦应用在非企业端设备，将可能涉及危害消费者个人包含使用者位置、app使用、电子邮件帐户、相机权限与浏览历史记录，甚至可能引起黑客以此攻击行动设备的风险。

　　MDM仅用于企业管理，举例来说，比如某些特殊的工种在工作时需要被监控使用行为，或是禁止使用相机、录音等应用，MDM可以突破“沙盒机制”，使得统一管理设备成为可能。

　　总而言之，苹果认为这些App“越界”了，下架你是为了保护用户，而非出于竞争目的。事实上，除了上文提到的较为出名的应用，而另外一些不太知名的同类App，同样遭到了下架处理，这从一定程度上支撑了苹果的声明。

　　不过开发者们似乎不认同苹果这样“打官腔”的声明，科技媒体报道，在苹果声明发出后的几天，少数家长控制应用程序（包括Qustodio、Kidslox、Our Pact和Mobicip）背后的开发人员又以公开信的形式，回应了苹果打官腔的新闻稿——呼吁该公司向第三方开发者提供屏幕时间API。Qustodio联合创始人Eduardo Cru表示：若苹果真的相当在意安全问题，那为何不向竞争产品开放自己的屏幕时间API，从而然市场环境立即变得更加安全和开放？苹果前高管托尼·法德尔（Tony Fadell）也称公司确实应该向开发者开放屏幕时间API。

　　开发者的诉求也很明确，既然你苹果说我们的实现手段有问题，那你就开放出一个安全的API给开发者用，这样才能证明你真的不是出于竞争目的。

　　目前，苹果还未对开发者的要求进行回应。

　　苹果垄断了吗？至少这次不是

　　App Store一直在承受着垄断的质疑。

　　有人拿苹果“即当裁判又当运动员”来指责苹果，而这也是过去一段时间，苹果被诟病最多的问题，尤其体现在苹果的流媒体服务上，Netflix“逃离”App Store的故事想必你已经不陌生。

　　App Store的商业模式或许确有垄断之嫌，但此次下架屏幕使用时间应用，完全是两码事。

　　首先，苹果大力推广自家的流媒体服务，是因为苹果可以确实从中得到利润，与Netflix等公司也形成实质性的商业竞争。而苹果自带的屏幕使用时间功能是免费的，并不会和第三方应用竞争，甚至苹果巴不得用户都去使用第三方的收费应用，毕竟App Store还能从中提成。

　　再举个例子，iOS系统也有云端存储密码，自动填充的功能，这同样是一项涉及隐私的功能，但像1Password这样的应用并没有受到打击，反而这款收费应用屡次受到App Store的推荐，在iOS12中，苹果还更新了密码管理API，使得1Password这样的第三方密码管理工具也可以实现类似原生的效果。

　　不得不承认的是，尽管商业竞争受到诟病，但苹果可能是目前最重视用户隐私的企业之一。

　　iOS12上线的屏幕使用时间功能，其数据的记录、处理均在本地完成，且机会记录“行为”，不会记录行为背后具体的内容，几乎不会发生用户隐私泄露的可能。

　　iOS时至今日依然是“沙盒模式”，各个应用之间的数据并不共享，如果一款应用能够得到其他应用的使用数据，那么多半就是滥用了“MDM”协议，把企业管理的技术应用于大众用户，这是绝对会被禁止的行为。

　　当然，阴谋论一点，也可以认为苹果有其自身的考量，作为iOS系统的掌控者，苹果肯定不希望把系统的控制权让渡出去，就像游戏公司被迫做了防沉迷措施，但不希望玩家彻底戒掉游戏一样，而这就需要苹果开放API来证明自己；苹果目前自身的家长控制功能并不算完善，《纽约时报》的报道中就提到，一位父亲指责苹果的家长控制功能太少、应用复杂，最主要的是没有快速禁用App的功能。开发者们用错误的协议，提供了正确的功能，从这个角度来看，苹果开放API也有其必要性。

　　总之，App Store一直是一个庞大的生态，其自诞生起就伴随着“垄断”的原罪，抨击强势的平台方是政治正确，但至少这次，苹果可能确实有点冤。文/古泉君

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